Nutzungsbedingungen des Internetdienstes

Inkrafttreten am: 8. Januar 2025

§ 1. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) legen die Regeln und Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege durch die Firma Techcom Serwis Sp. z o.o. mit Sitz in Płock, ul. Torowa 2, 09-407 Płock, USt-IdNr.: 7743225131, REGON: 362810997, KRS: 0000582071 (nachfolgend „Dienstanbieter“) über den Internetdienst unter der Adresse www.techcomserwis.com (nachfolgend „Dienst“) fest.

2. Die in den Bedingungen verwendeten Definitionen bedeuten:

• Dienstanbieter: Techcom Serwis Sp. z o.o. wie in Punkt 1 definiert.
• Dienst: Die Website des Dienstanbieters unter der Adresse www.techcomserwis.com.
• Nutzer: Jede natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, juristische Person oder Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht, die den Dienst nutzt.
• Dienste: Vom Dienstanbieter auf elektronischem Wege über den Dienst erbrachte Leistungen, insbesondere die Bereitstellung von Informationsinhalten, die Ermöglichung der Kontaktaufnahme über Formulare, die Anmeldung zum Newsletter.
• DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

3. Die Bedingungen werden den Nutzern unentgeltlich über den Dienst in einer Form zur Verfügung gestellt, die das Herunterladen, Speichern und Ausdrucken ermöglicht.

§ 2. Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienste

1. Der Dienstanbieter erbringt über den Dienst folgende Dienste:

• Bereitstellung von Informationsinhalten über die Tätigkeit des Dienstanbieters, angebotene Produkte und Dienstleistungen.
• Ermöglichung der Kontaktaufnahme der Nutzer mit dem Dienstanbieter über das Kontaktformular und das Angebotsanfrageformular (RFQ).
• Ermöglichung der Anmeldung zum Newsletter zum Erhalt von kommerziellen und Marketinginformationen (optionaler Dienst, der eine gesonderte Zustimmung erfordert).
• Ermöglichung des Herunterladens von Informations- und technischen Materialien, die im Dienst zur Verfügung gestellt werden (z.B. im Wissenszentrum).

2. Die Nutzung der Dienste ist freiwillig und grundsätzlich kostenlos. Der Nutzer trägt lediglich die Kosten für den Zugang zum Internet gemäß dem Tarif seines Betreibers.

§ 3. Bedingungen für die Erbringung von Diensten

1. Die technischen Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstanbieter verwendeten IT-System erforderlich sind, sind wie folgt: a) ein Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone) mit Internetzugang, b) eine aktuelle Version eines Webbrowsers (z.B. Chrome, Firefox, Edge, Safari) mit aktiviertem JavaScript und Cookies.

2. Der Dienstanbieter behält sich vor, dass die Nutzung einiger Dienste die Angabe bestimmter Daten durch den Nutzer, einschließlich personenbezogener Daten, erfordern kann.

3. Der Nutzer ist verpflichtet, den Dienst in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz, den guten Sitten, den Bestimmungen dieser Bedingungen und in einer Weise, die die Rechte des Dienstanbieters und Dritter nicht verletzt, übereinstimmt.

4. Es ist verboten, dass der Nutzer Inhalte mit rechtswidrigem, beleidigendem Charakter, die Persönlichkeitsrechte oder die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens verletzen, bereitstellt.

§ 4. Bedingungen für den Abschluss und die Kündigung von Dienstleistungsverträgen

1. Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes, der den Zugang zu den Informationsinhalten des Dienstes betrifft, kommt zustande, sobald der Nutzer beginnt, den Dienst zu nutzen (Betreten der Seite). Dieser Vertrag endet, wenn der Nutzer den Dienst verlässt.

2. Der Vertrag über die Erbringung des Dienstes, der die Nutzung des Kontaktformulars oder des RFQ betrifft, kommt zustande, sobald das Formular vom Nutzer korrekt ausgefüllt und gesendet wird. Dieser Vertrag hat einmaligen Charakter und endet mit dem Absenden der Anfrage oder unverzüglich nach der Antwort des Dienstanbieters, je nach Art der Anfrage.

3. Der Vertrag über die Erbringung des Newsletter-Dienstes kommt zustande, sobald die E-Mail-Adresse angegeben, die Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen erteilt und das Abonnement bestätigt wird (falls ein Double-Opt-In-Mechanismus verwendet wird). Der Nutzer kann den Vertrag über den Newsletter-Dienst jederzeit durch Klicken auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-Nachricht kündigen.

§ 5. Haftung des Dienstanbieters

1. Der Dienstanbieter wird die gebotene Sorgfalt anwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu gewährleisten, garantiert jedoch nicht dessen ununterbrochene Verfügbarkeit und haftet nicht für eventuelle Störungen im Betrieb des Dienstes, die durch höhere Gewalt, technische Ausfälle, unbefugte Eingriffe von Nutzern oder Dritten verursacht werden.

2. Der Dienstanbieter haftet nicht für den Inhalt von Informationen Dritter, die im Dienst veröffentlicht werden können (z.B. in Blog-Kommentaren, falls diese aktiviert sind).

3. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Dienstes durch den Nutzer in einer Weise entstehen, die gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Bedingungen verstößt.

§ 6. Schutz personenbezogener Daten

Die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer des Dienstes sowie die Cookie-Richtlinie sind im Dokument „Datenschutzerklärung“ festgelegt, das einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen darstellt.

§ 7. Urheberrecht

1. Alle Rechte am Dienst, einschließlich seiner textlichen, grafischen Elemente, des Seitenlayouts und der Datenbanken, stehen dem Dienstanbieter oder mit ihm zusammenarbeitenden Stellen zu und unterliegen dem rechtlichen Schutz, insbesondere gemäß dem Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte.

2. Die Nutzung des Dienstes durch die Nutzer bedeutet nicht den Erwerb irgendwelcher Rechte am Dienst oder seinen Inhalten. Es ist verboten, die Inhalte des Dienstes ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters zu kopieren, zu modifizieren, zu verbreiten, zu übertragen oder auf andere Weise zu nutzen, mit Ausnahme des erlaubten persönlichen Gebrauchs.

§ 8. Reklamationsverfahren

1. Alle Reklamationen bezüglich des Betriebs des Dienstes oder der über ihn erbrachten Dienste kann der Nutzer auf elektronischem Wege an die E-Mail-Adresse: reklamacje@techcomserwis.pl oder schriftlich an die Adresse des Sitzes des Dienstanbieters richten.

2. Eine Reklamation sollte mindestens die Identifikationsdaten des Nutzers (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse), eine Beschreibung des Reklamationsgegenstandes und die gemeldeten Einwände enthalten.

3. Der Dienstanbieter wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang bearbeiten und den Nutzer über die Art und Weise ihrer Bearbeitung informieren.

§ 9. Schlussbestimmungen

1. In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, finden die Bestimmungen des allgemein geltenden polnischen Rechts Anwendung.

2. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern (z.B. Änderung der Rechtsvorschriften, Änderung des Umfangs der erbrachten Dienste). Über jede Änderung wird der Dienstanbieter die Nutzer durch eine Information im Dienst informieren. Die Änderungen treten zu dem vom Dienstanbieter angegebenen Zeitpunkt in Kraft, frühestens jedoch 7 Tage nach Bekanntgabe der Änderung.

3. Eventuelle Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und einem Nutzer, der kein Verbraucher ist, werden dem für den Sitz des Dienstanbieters zuständigen Gericht unterbreitet.

4. Die Bedingungen treten am 8. Januar 2025 in Kraft.